Privacy Policy
プライバシーポリシー
株式会社ハウスナイン（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト（以下「当サイト」といいます。）および当社が提供する不動産関連サービスにおいて取得する個人情報について、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1．事業者情報
会社名：株式会社ハウスナイン
所在地：〒120-0014 東京都足立区西綾瀬2-9-18
代表者：代表取締役 久我 一裕
2．個人情報の取得
当社は、お問い合わせ、資料請求、物件の紹介、売却・購入・賃貸に関するご相談、査定、入居申込み、契約手続きなどに必要な範囲で、個人情報を取得します。
取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先、収入、家族構成、希望条件、所有または希望する物件の情報、本人確認書類の記載情報、その他不動産取引に必要な情報が含まれる場合があります。
個人情報は、適法かつ公正な方法で取得し、ご本人から書面や入力フォームなどで直接取得する場合は、あらかじめ利用目的をお知らせします。
3．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。
お問い合わせ、ご相談、資料請求などへの対応
不動産の買取、売買・賃貸の仲介、賃貸借その他の不動産関連サービスの提供
ご希望に合った物件やサービスの紹介、提案および連絡
査定、入居審査、本人確認、契約、代金の支払い、物件の引渡しなどに必要な手続き
不動産取引に関係する当事者、事業者および専門家との連絡や手続き
契約後のご案内、アフターサービス、相談および苦情への対応
法令に基づく確認、記録の保存、行政機関などへの対応
当サイトや当社サービスの利用状況の確認、品質向上および改善
ご本人の同意を得たうえで行う、物件情報や当社サービスの案内
不正利用、トラブルおよび反社会的勢力との取引の防止
その他、上記の目的に付随する業務
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と関係がある範囲で行い、当サイトへの掲載などによりお知らせします。
4．個人データの第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者へ提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国や地方公共団体などが法令に定められた業務を行うために協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその業務に支障が出るおそれがある場合
不動産取引を進めるために必要な場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで、売主、買主、貸主、借主、他の不動産会社、物件管理会社、保証会社、保険会社、金融機関、工事会社、司法書士、土地家屋調査士その他の関係事業者や専門家に、必要な範囲で個人データを提供することがあります。
この場合、氏名、連絡先、申込み内容、物件情報、契約内容その他取引に必要な情報を、書面、電話、電子メール、電子データなどの方法で提供する場合があります。
5．個人情報の取扱いの委託
当社は、ウェブサイトの運営、システムの保守、書類の作成・発送、データ管理その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
委託する場合は、個人情報を適切に取り扱える事業者を選び、契約などにより取扱方法を定め、必要な確認や管理を行います。
6．Cookieおよびアクセス情報について
当サイトでは、利用状況の把握、使いやすさの改善、不正アクセスの防止などのために、Cookieやアクセスログを利用する場合があります。
これにより、IPアドレス、端末やブラウザの種類、閲覧したページ、閲覧日時、参照元のページなどの情報が取得される場合があります。これらの情報だけで、当社が特定の個人を識別するものではありません。
Cookieは、ブラウザの設定により無効にできます。ただし、無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
アクセス解析、地図、動画、広告配信などの外部サービスを利用する場合は、そのサービスの提供者にCookieなどの情報が送信される場合があります。
7．安全管理について
当社は、個人データの漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防ぐため、個人情報の取扱責任者を定め、取扱ルールの整備、従業者への教育、書類や端末の適切な管理、アクセス権限の制限、パスワードなどによる認証、セキュリティ対策、委託先の確認および管理など、必要な対策を行います。
安全管理の詳しい内容については、ご本人からのお申し出に応じ、個人情報の安全管理に支障のない範囲でご案内します。
8．個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令や契約に基づいて保存が必要な期間に限って保有します。
保存する必要がなくなった個人情報は、復元できない方法で削除または廃棄します。
9．個人情報の開示、訂正、利用停止など
ご本人から、当社が保有する個人データについて、次のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき対応します。
利用目的の通知
個人データまたは第三者提供に関する記録の開示
内容の訂正、追加または削除
利用の停止または消去
第三者への提供の停止
ご請求の際は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。必要な手続きや本人確認の方法をご案内します。
手続きは原則として無料です。ただし、郵送その他の実費が発生する場合は、あらかじめお知らせします。
法令により開示などを行えない場合は、その理由を添えてお知らせします。
10．お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情、開示などのご請求は、以下までお問い合わせください。
株式会社ハウスナイン
〒120-0014
東京都足立区西綾瀬2-9-18
電話：03-6807-2543
FAX：03-6807-2542
または、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
11．外部サイトへのリンク
当サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの運営者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
12．プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更した場合は、当サイトに掲載した時点から適用します。利用者への影響が大きい変更については、当サイト上で分かりやすくお知らせします。
制定日：2026年8月7日
株式会社ハウスナイン
代表取締役 久我 一裕